社區生鮮自提柜助力團長快速占領社區資源，趕上社區團購大潮

發布時間：2020-12-03 作者：

2020年的風口項目，社區團購可以說是重頭戲。除了賽道上原有的創業企業十薈團、興盛優選，互聯網巨頭美團、拼多多、滴滴等今年也投入大量資源進入到社區團購大戰之中。在這場沒有硝煙的戰場中，各大企業都傾注大量的人力物力來守住自己的陣地，團長作為連接平臺商品與消費者的關鍵位置，也成了各大平臺重點爭奪的對象，提成提升到8%-15%不等，拼多多的多多賣菜居然達到20%。社區團長如何快速占領社區資源，趕上社區團購大潮？

一、成立拼團群，明確建立群規則

首先就是建群以及群內運營。通過店鋪地推等方式獲得種子用戶，種子用戶也就是社群的第一批用戶，這一類的用戶是比較核心的，是能為團長產生裂變的用戶。剛建群的時候，可以開幾個小號，展示社群人氣，對于種子用戶，要將其作為核心成員培養，經過充分溝通后，讓入群的社區成員了解這是一個怎樣的群（比如社區生鮮團購群），再邀請入群，適當起到“托”的作用。每當有新成員入群之后，團長都需要介紹一次群的用途、規則，以及一些優惠促銷信息，明確群的作用，建立親切感和信任感，以便長期留存群成員。

其次要明確建立起群規則，比如嚴禁發廣告等，相應的群規則會促進群的發展。有正規的群規則會讓人覺得是一個有紀律沒有垃圾信息的群，這樣對群的發展有相應的促進作用，會提高群成員的留存，不會輕易退出。

二、擁有線下“團購基地”往往團購規模更大

雖說社區團購屬于線上活動，但團長擁有自己的線下專屬“團購基地”可以說是非常重要的。在線下有店鋪的團長往往更能獲得社區居民的信任。社群團購的本質還是消費者為“購買預期”支付，因為在拿到商品之前，就已經付款了，因此消費者對團長的認可與信任是商品成交的關鍵因素之一，通常擁有線下“團購基地”的團長往往拼團群更多、用戶更廣、單子更多、規模更大。

李女士是鄭州市金水區小有名氣的社區團購的團長，早在前兩年前李女士就已經從事社區生鮮團購行業了，但由于自己沒有生鮮商品的售賣點，只能是通過聯系社區周邊的生鮮店鋪以及附件批發市場來做。李女士沒有固定店鋪、沒有穩定貨源，每天整理貨單，準時在群內展開團購，第二天保證送達，難度可想而知。

但李女士看到了社區生團購行業的前景，于是在鄭州市金水區的一個社區租了一間20多平的小門市繼續展開生鮮生意，線下門市賣一些簡單的生鮮商品，線上繼續這社區團購事業，但需要進貨、選品、組合、售賣、看店李女士一個人實在是分身乏術，但如果在招一個人打理店鋪，成本又太高，這樣忙碌的日子持續了將近半年之久。

直到19年10月份一個偶然的機會，李女士發現了一個社區生鮮自提柜的設備，在了解了設備的相關情況之后，李女士果斷放棄了續租門市，而是買設備在社區內運營。社區生鮮自提柜是一種采用移動支付、重力識別、遠程溫控等技術實現24小時無人自售生鮮的一款機器設備，可入直接采購投放到樓下。

有了社區自提柜無人自售，李女士每天上上貨即可，其注意力還是集中在社區團購上，以此社區為試點，模式運作成熟后，李女士便擴大規模，接二連三采購設備，將生鮮自提柜投放更多的社區，多家社區線上線下一同運營，資源更多，效率更高。加之今年又新入了多多賣菜和美團等團購平臺，不僅可以有效補充自身商品種類，而且還能多賺一份平臺提成，收益也呈3-5倍增長。

社區團購這種新興消費模式迎合了消費者在疫情中逐漸形成的消費習慣，即便疫情逐漸趨于平穩，但這種消費習慣仍會持續。一名優秀的團長無疑是要占領更多的社區資源，手握更多社區人脈，如何快速獲得消費者認可，獲得更大的市場，趕上社區團購大潮，我想應該是各位團長策略調整的關鍵。

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