此次疫情對(duì)于無(wú)人零售行業(yè)來(lái)說(shuō)是一次新的機(jī)遇，但不可否認(rèn)這也是一場(chǎng)新的挑戰(zhàn)。無(wú)人零售先天存在的基因就是“科技服務(wù)生活更便利”，它的另一個(gè)屬性“無(wú)人服務(wù)”。疫情期間“無(wú)接觸”是抗疫的主要方式，所以各媒體紛紛預(yù)判無(wú)人零售迎來(lái)了“第二個(gè)春天”。疫情期間因隔離需求，人們的生活都以社區(qū)為基本單位展開(kāi)，這讓曾經(jīng)一度受熱捧但難以經(jīng)營(yíng)的社區(qū)場(chǎng)景再次成為了市場(chǎng)的角逐點(diǎn)。
一、藍(lán)海市場(chǎng)，只待挖掘
目前對(duì)于自售行業(yè)，市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和。隨著人口紅利與土地紅利的逐漸消失，人工智能未來(lái)會(huì)逐漸取代人工。這也就意味著未來(lái)零售業(yè)將會(huì)是一個(gè)無(wú)人化發(fā)展的趨勢(shì)。現(xiàn)在如果想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，必須不斷的革新，變革，研發(fā)，如果想靠老產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，沒(méi)有大的資本進(jìn)入是比較難的。只有靠新產(chǎn)品去獵奇，面向的年輕人群體，年輕人接收新鮮事物的時(shí)間為1分鐘，消費(fèi)欲望高，是個(gè)很好打入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
二、無(wú)接觸購(gòu)物，安全便捷
在疫情中，社區(qū)全封閉，居民買菜難，如果去市場(chǎng)的話，人員流動(dòng)太大，完全避免不了人與人的接觸。而智能生鮮柜則完美的解決了這一問(wèn)題，結(jié)合線上小程序、商城、開(kāi)門自取，關(guān)門扣款、線上支付，線下自提等功能。更可以培養(yǎng)社區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣，增加用戶黏性，目前來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的時(shí)機(jī)。
小區(qū)業(yè)主李女士先用微信掃了掃對(duì)應(yīng)智能生鮮柜門上的二維碼，此時(shí)，柜門開(kāi)了。經(jīng)過(guò)挑選后，她拿出所需的蔬菜。將柜門關(guān)上后，即刻自動(dòng)結(jié)算了李女士所購(gòu)買的蔬菜價(jià)格，整個(gè)買菜的流程就結(jié)束了。“不用出小區(qū)就能買菜，太方便了，蔬菜水果新鮮，價(jià)錢實(shí)惠，而且疫情防控期間，無(wú)人售貨對(duì)大家都安全。”李女士說(shuō)。
進(jìn)駐社區(qū)的智能生鮮柜采用重力感應(yīng)系統(tǒng)，識(shí)別精準(zhǔn)度比較高。用戶通過(guò)微信掃碼開(kāi)柜采購(gòu)，感應(yīng)系統(tǒng)自動(dòng)稱重；關(guān)上柜門后，費(fèi)用直接從微信零錢中扣除……不用出社區(qū)既能買到日常所需生鮮商品，非常方便快捷。
面對(duì)未來(lái)無(wú)人零售發(fā)展，一些企業(yè)積極擁抱年輕群體的態(tài)度，是值得肯定的。今后無(wú)人零售內(nèi)的繁榮與發(fā)展，必定少不了針對(duì)于年輕群體消費(fèi)場(chǎng)景的孵化。國(guó)內(nèi)各種相關(guān)政策也助力企業(yè)相關(guān)資源的整合，更是助力企業(yè)將發(fā)展社區(qū)無(wú)人零售成為新的市場(chǎng)突破口。
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